Ondersteuning

Software-updates

Blijf up-to-date met de nieuwste Hable-app en bekijk de versiegeschiedenis om er zeker van te zijn dat je de nieuwste functies en bugfixes hebt. Let op! Het kan zijn dat je Hable de update van december 2022 nodig heeft voordat je de update van januari 2023 installeert.

Update juli 2023

Opmerking: we zijn de handleidingen en tutorials aan het bijwerken voor de update van juli 2023

iPhone-gebruikers

E-mail verzenden met punt 2,3,4,6
Hable gemakkelijke modus. Deze modus is voor nieuwe smartphonegebruikers. In deze modus kunnen gebruikers 8 knoppen gebruiken voor 8 VoiceOver-functies.
Manuals updated as on 20th August 2023.

Android-gebruikers

Hable gemakkelijke modus. Deze modus is voor nieuwe smartphonegebruikers. In deze modus kunnen gebruikers 8 knoppen gebruiken voor 8 VoiceOver-functies.
Android update app is in testing. This is only for internal testers.
Binnenkort beschikbaar! Fix voor app-switcher en het sluiten van apps in app-switcher.
Binnenkort beschikbaar! Handleidingen

Braillegebruikers

Ondersteuning voor AEB - Amerikaans Engels Braille
Interpunctie-fouten toegevoegd voor Spaans
Nieuwe talen toegevoegd - Fins, Turks, IJslands
Binnenkort beschikbaar! Handleidingen

Voordat u uw apparaat bijwerkt

Heb je de update van december 2022 al geïnstalleerd? Dat moet je doen voordat je met de app gaat updaten. Als je niet zeker weet of je apparaat al is bijgewerkt naar de release van december 2022, raden we je aan om voor de zekerheid nog een keer te proberen te updaten. Neem bij twijfel contact op met support@iamhable.com, dan komen we er samen wel uit!

De Hable-app is alleen beschikbaar voor iPhone- en iPad-gebruikers. Als je er geen hebt, kun je de app gebruiken op de iPhone of iPad van een vriend.

Als u een Android-telefoon gebruikt, neem dan contact op met Hable support.

Je Hable One bijwerken met de Hable App

1. Download de Hable app uit de play store. Je kunt deze link gebruiken om de app op je iPhone of iPad te openen. Link: https://apps.apple.com/nl/app/hable/id1626484835

2. Om de Hable app te zoeken in de app store. Ga naar app store > Zoeken en zoek naar Hable. De Hable-app staat misschien derde of vierde van boven.

3. Klik op de knop Downloaden of de knop Krijgen om de app te installeren. Open de app. Je krijgt de volgende waarschuwingen zodra je de app opent:

Waarschuwing 1: "Hable" Wil bluetooth gebruiken. Zorg ervoor dat u op "OK" drukt.

Waarschuwing 2: "Hable" wil je meldingen sturen. Het is niet verplicht om dit toe te staan.

Waarschuwing 3: "Hable" wil bluetooth gebruiken voor nieuwe verbindingen. Druk op "OK".

4. Zorg ervoor dat je Hable One al via bluetooth verbonden is met je iPhone of iPad.

5. Om de update te installeren, open je de Hable-app en scroll je naar beneden naar de nieuwste versie (juli 2023)> klik dan op de knop 'Nu installeren'. Let op: Schakel de Hable One of Hable-app niet uit tijdens het updateproces.

6. Dit proces duurt 60 seconden. Wanneer de Hable trilt, is het updateproces voltooid. Let op: de app zelf geeft geen melding als de update is gelukt. Als je geen foutmelding krijgt, hoef je je geen zorgen te maken: je hebt de nieuwste update geïnstalleerd op je Hable One!

‍

Update december 2022

Nieuwe functies in Update december 2022

De laatste pc-update voordat je je Hable kunt bijwerken met de iOS-app! Deze update voegt geen functie-upgrades toe aan je Hable One, maar zorgt er alleen voor dat hij kan worden bijgewerkt met de app. Vergeet niet dat je zonder deze update de app niet kunt gebruiken.

Wat je nodig hebt

1. Windows-systeem

2. Hable One ingeschakeld en aangesloten op het Windows-systeem met de meegeleverde kabel

Voordat u uw apparaat bijwerkt

De update van december 2022 zal de laatste zijn die mogelijk is via de pc. Dit betekent dat elke volgende update gedaan moet worden met een iPhone of iPad. Vanaf december 2023 zullen android gebruikers ook toegang hebben tot de Hable app.

Hoe je Hable One bijwerken met je Windows-pc

1. Koppel de Hable One los van alle apparaten. Zorg ervoor dat de Hable is ingeschakeld voor dit proces.

2. Als je al een versie van het updateprogramma op je pc hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat je die eerst verwijdert.

3. Download het updateprogramma van de weblink https://update.iamhable.com/windows/beta/

4. Het downloaden zou automatisch moeten beginnen. Omdat de gegevens van de uitgever ontbreken, waarschuwt Windows je voor het downloaden van het hulpprogramma. Geef Windows toestemming om door te gaan met downloaden. Dit kun je doen door op het menu van het gedownloade bestand te klikken.

5. Zodra de download is voltooid, kun je het bestand uitvoeren. Windows zal een waarschuwing geven over de installatie van het bestand. Klik op de knop geavanceerde opties en vervolgens op de knop - toch uitvoeren.

6. Zorg ervoor dat de Hable is ingeschakeld voor dit proces. Sluit de Hable One met de meegeleverde USB C-kabel aan op de pc.

7. Het installatievenster zou geopend moeten zijn. Klik op de knop Update om de installatie te starten.

8. Het proces moet beginnen en duurt 2 minuten. De Hable trilt wanneer het proces begint. De installatie is voltooid wanneer er een bericht verschijnt met de tekst "Apparaat is succesvol bijgewerkt".

9. Nadat de update is voltooid, heeft de Hable One minder dan een minuut nodig om de nieuwe update in te stellen. Gedurende die tijd hoef je niets te doen. De Hable One trilt wanneer het instellen is voltooid.

10. Je kunt nu de januari-update op je Hable installeren met de app!

Stappen voor probleemoplossing

Als de Windows update tool een foutmelding geeft "ERROR! Er is iets misgegaan tijdens de update. Geen apparaten gevonden.". Je kunt het oplossen door eerst de Hable aan te zetten en dan op de knop Bijwerken te klikken. Als de fout nog steeds bestaat, kan dit betekenen dat je Hable al is bijgewerkt naar de versie van december 2022.

‍

Update januari 2023

Nieuwe functies in Jan 2023 Update

iPhone-gebruikers

-Zet Voice-Over nu aan en uit. Houd 136 ingedrukt. Wanneer de instellingen voor volledige toegang tot het toetsenbord zijn ingeschakeld.

-Nieuwste updates voor iOS 16

-Update batterijstatus

Android-gebruikers

-Alle nieuwe rotoropties of leesregelaars. Met leesregelaars kunt u instellingen beheren zoals hoe snel TalkBack spreekt en of het per teken, regel of alinea voorleest.

-Activeer google nu

Open app-sectie om alle apps te bekijken

-Toegankelijkheidsmenu voor snelle toegang tot toegankelijkheidsopties voor braillegebruikers

-Binnenkort beschikbaar! Ondersteuning voor AEB - Amerikaans Engels Braille

Voordat u uw apparaat bijwerkt

De Hable App is alleen beschikbaar voor iPhone- en iPad-gebruikers. Als je een Android telefoon gebruikt, neem dan contact op met Hable support.

Voor elke volgende update moet je een iPhone of iPad gebruiken. Als je die niet hebt, kun je de app gebruiken op de iPhone of iPad van een vriend.

Je Hable One bijwerken met de Hable App

1. Download de Hable app uit de play store. Je kunt deze link gebruiken om de app op je iPhone of iPad te openen. Link: https://apps.apple.com/nl/app/hable/id1626484835

2. Om de Hable app te zoeken in de app store. Ga naar app store > Zoeken en zoek naar Hable. De Hable-app staat misschien derde of vierde van boven.

3. Klik op de knop Downloaden of de knop Krijgen om de app te installeren. Open de app. Je krijgt de volgende waarschuwingen zodra je de app opent:

Waarschuwing 1: "Hable" Wil bluetooth gebruiken. Zorg ervoor dat u op "OK" drukt.

Waarschuwing 2: "Hable" wil je meldingen sturen. Het is niet verplicht om dit toe te staan.

Waarschuwing 3: "Hable" wil bluetooth gebruiken voor nieuwe verbindingen. Druk op "OK".

4. Zorg ervoor dat je Hable One al via bluetooth verbonden is met je iPhone of iPad.

5. Om de update te installeren, open je de Hable-app en scroll je naar beneden naar de nieuwste versie (januari 2023)> klik dan op de knop 'Nu installeren'. Let op: Schakel de Hable One of Hable-app niet uit tijdens het updateproces.